Preguntas frecuentes - Majupa
• ¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra, además el costo del envío está a cargo del comprador.
• ¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: Correo argentino y Moto Mensajería/ Moto Uber (opcional) en todo AMBA.
En caso de que sea por Correo Argentino al cliente le llegara una notificación por email junto con el código de seguimiento y el link de la pagina del Correo Argentino, desde ahí se podrá realizar el seguimiento del producto.
• ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago.
• Cambios y Devoluciones
Majupa se hace responsable por cambios de productos únicamente en las siguientes situaciones:
Si el producto recibido no es el que pidió.
Si presenta fallas de fábrica.
En cualquier otra situación, los costos de envíos por cambio o devoluciones corren por cuenta del cliente.
Puedes solicitar un cambio hasta 30 días luego de realizada la compra.
Las prendas no deben estar lavadas ni modificadas y sin uso.
• ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto por Instagram o WhatsApp y te enviaremos uno nuevo.