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Preguntas frecuentes - Majupa

• ¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra, además el costo del envío está a cargo del comprador.

• ¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: Correo argentino y Moto Mensajería/ Moto Uber (opcional) en todo AMBA.

En caso de que sea por Correo Argentino al cliente le llegara una notificación por email junto con el código de seguimiento y el link de la pagina del Correo Argentino, desde ahí se podrá realizar el seguimiento del producto.

• ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago.

• Cambios y Devoluciones

Majupa se hace responsable por cambios de productos únicamente en las siguientes situaciones:

Si el producto recibido no es el que pidió.

Si presenta fallas de fábrica.

En cualquier otra situación, los costos de envíos por cambio o devoluciones corren por cuenta del cliente.

Puedes solicitar un cambio hasta 30 días luego de realizada la compra.

Las prendas no deben estar lavadas ni modificadas y sin uso.

• ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto por Instagram o WhatsApp y te enviaremos uno nuevo.